Gestion des accès aux bases de connaissances

SayMyData permet une gestion granulaire des informations et des données auxquelles vos collaborateurs ont accès.

Accès et niveaux d'accès aux bases de connaissances

Accès

L'accès aux bases de connaissances désigne la possibilité, pour un utilisateur de votre organisation, de voir la base de connaissances dans votre espace de travail et d'interagir avec elle.

Permissions et niveaux d'accès

Les permissions d'un utilisateur sur une base de connaissances sont déterminés par son niveau d'accès :

  • Lecture seule Permet de questionner l'Assistant Intelligent, de consulter et télécharger les sources de données de la base de connaissances.

  • Modification Permet également d'ajouter ou de supprimer des ressources et des sources de données.

  • Gestion Permet également de gérer la base de connaissances, d'en changer la visibilité, de modifier les niveaux d'accès des utilisateurs ou de supprimer la base.

Récapitulatif des permissions par niveau d'accès

Permissions / Niveau d'accès
Gestion
Modification
Lecture seule

Accéder à la base

Questionner l'Assistant Intelligent

Consulter et télécharger les ressources

Ajouter / Supprimer des ressources

Modifier la base (Titre, description)

Modifier la visibilité (publique / privée)

Gérer les niveaux d'accès des utilisateurs

Réindexer la base

Supprimer la base

Niveaux d'accès d'accès par défaut

Sur une base de connaissances publique

Par défaut, les niveaux d'accès d'un utilisateur à une base de connaissances est déterminé par son rôle dans l'organisation :

Rôle
Accès par défaut à une base publique

Propriétaire

Gestion

Administrateur

Gestion

Membre

Lecture seule

Note L'utilisateur qui crée une base de connaissances dispose d'un niveau d'accès "Gestion" sur cette base de connaissances.

Sur une base de connaissances privée

Au moment de sa création, une base de connaissances privée n'est visible que par son créateur et par l'utilisateur disposant du rôle Propriétaire dans votre organisation. Ils disposent par défaut d'un niveau d'accès Gestion pour cette base.

Il est possible de partager l'accès à une base de connaissances privée et leur niveau d'accès est déterminé dans l'interface de partage d'accès.

Modifier et gérer les accès et les niveaux d'accès d'une base

Les utilisateurs qui disposent d'un niveau d'accès Gestion peuvent partager, modifier ou révoquer l'accès des autres utilisateurs via l'onglet "Gérer les accès" dans l'interface de la base de connaissances. concernée.

Note Il est impossible de révoquer l'accès ou de modifier le niveau d'accès du Propriétaire de votre organisation.

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